Связаться с нами
Пишите на niaz.gizatuly@gmail.com. Чтобы мы ответили быстрее, укажите почту, на которую зарегистрирован аккаунт, модель телефона и что именно не получается.
Не получается войти
Проверьте почту и пароль: в пароле не меньше 8 символов, заглавные и строчные буквы различаются.
Забыли пароль — нажмите «Забыли пароль?» на экране входа. Если такой ссылки нет или письмо с кодом не пришло, напишите нам с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт, — поможем вернуть доступ.
Удалить аккаунт
«Профиль» → шестерёнка «Настройки», в самом низу — «Удалить аккаунт». Понадобится пароль. Аккаунт и все данные удаляются сразу, восстановить их после этого нельзя.
Если войти не получается, напишите на niaz.gizatuly@gmail.com — удалим по запросу.
Получить свои данные
«Настройки» → «Приложение» → «Скачать мои данные». В приложении откроется меню «Поделиться»: файл можно сохранить в «Файлы» или отправить себе. Пароль и токены входа в выгрузку не попадают.
Не приходят напоминания
- «Настройки» → «Приложение» → включите «Напоминания» и выберите время.
- Если уведомления запрещены, разрешите их в настройках iPhone: «Настройки» → «Уведомления» → «Pause A&A».
- Напоминание приходит по времени телефона и работает без интернета.
Советы ИИ и тренер-ассистент
Подробный разбор боли, чат с тренером-ассистентом и план подготовки делает модель ИИ — только после вашего разрешения. Отозвать его можно в «Настройки» → «Приложение» → «Обработка данных ИИ».
ИИ может ошибаться. Pause A&A не ставит диагнозов и не заменяет врача или тренера: при травме, сильной или не проходящей боли обратитесь к врачу.
Нет нужного турнира
Каталог турниров ведут администраторы приложения. Свой старт можно добавить в разделе «Ивенты» → «Своего турнира нет в списке» — его увидите только вы.
Чтобы турнир появился в общем каталоге, пришлите на niaz.gizatuly@gmail.com название, дату, город и ссылку на организатора.
Политика конфиденциальности · Версия 1.0.0